Услуги
Услуги
  • Внедрение и настройка МИС SMed
    Мы запускаем работу медицинской информационной системы SMed в вашей клинике с нуля и под ключ. На этом этапе важно не просто установить программное обеспечение, а бесшовно встроить его в ваши текущие рабочие процессы.
    Наши специалисты выезжают на место или проводят настройку удаленно, подготавливая систему к запуску ровно в том виде, который нужен именно вам. Мы настраиваем шаблоны документов, права доступа, расписание и интеграции с медицинским оборудованием. Результат этого этапа — полностью готовая к работе платформа, которая не тормозит, а ускоряет повседневные операции.
  • Адаптация под бизнес-процессы
    Каждая клиника уникальна. Кто-то делает упор на скорость обслуживания, кто-то — на глубину диагностики. Мы знаем это, поэтому МИС SMed обладает высочайшей гибкостью.
    Мы не заставляем вас подстраиваться под софт. Мы подстраиваем софт под вас. Этот блок услуг включает в себя доработку интерфейсов, создание особых схем маршрутизации пациентов и настройку специфических отчетов, необходимых именно вашему руководству. В результате система отражает логику вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Обучение персонала
    Самая совершенная система бесполезна, если сотрудники не умеют ей пользоваться или сопротивляются нововведениям. Мы проводим полноценное обучение всех категорий персонала: от администраторов ресепшн до врачей и старших медсестер.
    Мы учим работать быстро и без стресса. Вместе с вашей командой мы разбираем реальные рабочие сценарии, чтобы переход на SMed прошел максимально комфортно и не снижал поток пациентов. После обучения ваш персонал будет использовать программу, чтобы экономить время, а не тратить его.
  • Техническая поддержка и развитие
    Автоматизация не заканчивается в день запуска. Мы предлагаем постоянное пост-релизное сопровождение. Наша служба поддержки оперативно реагирует на запросы, помогает решать текущие вопросы и устранять любые сложности.
    Кроме того, мы постоянно развиваем продукт и предлагаем услуги по его дальнейшему улучшению. Новые модули, интеграции с лабораториями и телемедицина — мы поможем вам расти вместе с технологиями, оставаясь на шаг впереди конкурентов.